单项选择题
A、安慰客人 B、找当事人核实情况 C、用笔记录及时向领导汇报 D、适时插话
没有实施或忘记叫醒服务的原因有:没有把客人的要求确实地传达给实施者、()和许多客人要在同一时间叫醒。A、叫错了...
单项选择题没有实施或忘记叫醒服务的原因有:没有把客人的要求确实地传达给实施者、()和许多客人要在同一时间叫醒。
A、叫错了房间的宾客 B、实施者本身的错误 C、忽略了交接班的具体内容 D、叫醒的第一时间在干别的工作
下列选项不属于叫醒服务内容之一的是()。A、记录被叫醒客人的房间号。B、记录被叫醒客人姓名、出生年月。C、记录...
单项选择题下列选项不属于叫醒服务内容之一的是()。
A、记录被叫醒客人的房间号。 B、记录被叫醒客人姓名、出生年月。 C、记录被叫醒客人的准确时间。 D、交接班上记录登记。
下列不属于代修物品,要询问宾客的内容是()。A、物品规格B、物品型号C、房号D、物品的购买时间
单项选择题下列不属于代修物品,要询问宾客的内容是()。
A、物品规格 B、物品型号 C、房号 D、物品的购买时间