单项选择题
A.情感关系导向类型 B.性价比导向类型 C.时间效率导向类型 D.非上述类型
接待时,情感关系导向型顾客希望:()A.由认识的服务顾问去迎接B.强调维修保养的好处C.为其提供最大方便D.尊...
单项选择题接待时,情感关系导向型顾客希望:()
A.由认识的服务顾问去迎接 B.强调维修保养的好处 C.为其提供最大方便 D.尊重其时间按排,并付诸实践
时间效率导向类型的顾客特点:()A.对取、送车感兴趣B.服务人员说话热情C.谈论其感兴趣的话题D.维修建议对其...
单项选择题时间效率导向类型的顾客特点:()
A.对取、送车感兴趣 B.服务人员说话热情 C.谈论其感兴趣的话题 D.维修建议对其很重要
性价比导向类型的顾客特点是:()A.喜欢直呼其名B.了解其喜好C.关注优惠活动D.确保其了解各种预约方式
单项选择题性价比导向类型的顾客特点是:()
A.喜欢直呼其名 B.了解其喜好 C.关注优惠活动 D.确保其了解各种预约方式