多项选择题
A.《客户咨询/投诉信息记录表》 B.《客服岗服务督导考核标准》 C.服务规范2.2—接待 D.销售百问
现场咨询服务标准制定目的是什么。（）A.建立统一的现场服务标准B.规范解决客户现场咨询问题C.为制定而制定D....
多项选择题现场咨询服务标准制定目的是什么。（）
A.建立统一的现场服务标准 B.规范解决客户现场咨询问题 C.为制定而制定 D.提高客户满意度
电话咨询服务标准制定目的是什么。（）A.建立统一的电话服务标准B.规范对客户电话咨询工作回复口径C.催进部门间...
多项选择题电话咨询服务标准制定目的是什么。（）
A.建立统一的电话服务标准 B.规范对客户电话咨询工作回复口径 C.催进部门间工作互动 D.为制定而制定
园林水景设计中应注意以下方面。（）A.尽量减少或避免设计射灯B.临边部位要统一考虑防护设施C.要避免对其他设备...
多项选择题园林水景设计中应注意以下方面。（）
A.尽量减少或避免设计射灯 B.临边部位要统一考虑防护设施 C.要避免对其他设备设施的使用及维护、运行产生干扰 D.地面要使用防滑材料
