多项选择题
A.业务系统突发故障 B.客流量剧增的紧急事件 C.异常天气情况 D.各种紧急安全事件 E.媒体采访
店长推荐牌一般可放置在哪个区域（）A.门厅区B.普通业务受理区C.客户休息区D.自助服务区
单项选择题店长推荐牌一般可放置在哪个区域（）
A.门厅区 B.普通业务受理区 C.客户休息区 D.自助服务区
大雪天气，营业厅应采取哪些措施（）A.营业厅门口做好防滑措施（如草垫）B.提醒进厅客户注意安全C.提醒离厅客户...
多项选择题大雪天气，营业厅应采取哪些措施（）
A.营业厅门口做好防滑措施（如草垫） B.提醒进厅客户注意安全 C.提醒离厅客户注意安全 D.及时清扫，保持厅内整洁
营业厅现场环境管理方法中，环境维持主要通过划明责任区域，可如何划分：（）A.保洁员负责外围、内部环境B.台席人...
多项选择题营业厅现场环境管理方法中，环境维持主要通过划明责任区域，可如何划分：（）
A.保洁员负责外围、内部环境 B.台席人员负责受理台席环境 C.后台帐务员负责办公后台环境 D.休息区和自助区由台席人员负责 E.仓库由仓管员负责等
