单项选择题
A.服务态度、服务语言 B.旅游产品手册、服务项目 C.服务技术、服务项目 D.服务时机、服务时间
旅行社员工岗位调整、劳动关系调整和劳动制度调整等环节均属于旅行社人力资源管理中的（）A.计划职能B.开发职能C...
单项选择题旅行社员工岗位调整、劳动关系调整和劳动制度调整等环节均属于旅行社人力资源管理中的（）
A.计划职能 B.开发职能 C.维护职能 D.调整职能
甄选面试、评估面试和压力面试是以（）划分的。A.结构B.内容C.手段D.目的
单项选择题甄选面试、评估面试和压力面试是以（）划分的。
A.结构 B.内容 C.手段 D.目的
旅行社促销策略制定的基础，是旅行社的（）指导下的市场营销策略。A.总体发展规划和总体发展战略B.总体发展规划和...
单项选择题旅行社促销策略制定的基础，是旅行社的（）指导下的市场营销策略。
A.总体发展规划和总体发展战略 B.总体发展规划和总体财务预算 C.总体发展战略和产品生产战略 D.总体发展规划和产品生产战略
