当发现客户服务人员明显不能控制局面而客户情绪又过于激动时，客户服务管理人员应当（）。

（）也称试探性调查，即信息人员主动去访问专家，向精通本问题的人和客户征求意见，了解他们对问题的看法和评价。A....

单项选择题（）也称试探性调查，即信息人员主动去访问专家，向精通本问题的人和客户征求意见，了解他们对问题的看法和评价。

（）客户希望投入较少的时间和金钱而得到最大的价值。A.经济型B.实惠型C.道德型D.个性化

单项选择题（）客户希望投入较少的时间和金钱而得到最大的价值。

没有消费也就没有市场，保护消费者权益有助于引导结构合理、健康发展的消费，这无疑会促进生产的均衡发展，从而促进社...

单项选择题没有消费也就没有市场，保护消费者权益有助于引导结构合理、健康发展的消费，这无疑会促进生产的均衡发展，从而促进社会主义市场经济的（）。