与交易营销比较，关系营销的着眼点在企业的（）。

关系营销通过（）和（）两种不同的纽带把买卖双方紧密地联系在一起。

填空题关系营销通过（）和（）两种不同的纽带把买卖双方紧密地联系在一起。

一个以顾客为中心的企业要建立并维系与顾客之间的长久的关系，它需要时刻考虑（），这是获取利润的有效途径。

填空题一个以顾客为中心的企业要建立并维系与顾客之间的长久的关系，它需要时刻考虑（），这是获取利润的有效途径。

“4R”理论是美国学者唐舒尔茨在“4C”营销理论的基础上提出的新营销理论，它包含（）、（）、（）和（）。

填空题“4R”理论是美国学者唐•舒尔茨在“4C”营销理论的基础上提出的新营销理论，它包含（）、（）、（）和（）。