锻造出值得客户永久信赖的经典品牌，要求中国移动：（）

A.惟和惟新，意味着正直包容，和谐创新
B.惟和惟新，意味着日新日进，追求卓越
C.惟和惟新，意味着协作争先，积极进取
D.惟和惟新，意味着统筹协调，持续发展
E.惟和惟新，意味着创先创优，勇攀高峰

A、持续落实0000统一查询和退订、业务扣费主动提醒、二次确认等增值业务透明消费举措
B、持续开展恶意扣费软件日常监测，对于发现的恶意扣费软件，第一时间封堵、关停，并公开警示
C、多渠道受理客户关于恶意扣费的举报，100%查证和回复，对因恶意软件而被扣信息或功能费的，全部予以退还，对违规合作方严厉处罚和公示
D、多渠道受理客户关于恶意扣费的举报，100%查证和回复，对因恶意软件而被扣信息或功能费的，全部予以双倍退还，对违规合作方严厉处罚和公示

A.China　Mobile　Communication　Corporation
B.China　Mobile　Corporation　Communication
C.China　Mobile　Cellular　Corporation
D.China　Mobile　Corporation　Cellular