饭店员工在岗服务状态主要有两个方面：一是（），二是（）。

饭店激励员工的方式主要有：（）激励、（）激励、（）激励和（）激励等。

填空题饭店激励员工的方式主要有：（）激励、（）激励、（）激励和（）激励等。

饭店的经营效益应包含（）效益和（）效益两个方面。

填空题饭店的经营效益应包含（）效益和（）效益两个方面。

饭店管理者应有的基本意识包括：（）意识、（）意识、（）意识、（）意识和（）意识。

填空题饭店管理者应有的基本意识包括：（）意识、（）意识、（）意识、（）意识和（）意识。