乘务用语在选词和且词上，要有“分寸感”和“精确感”，这是语言修养高低的一个重要标志。

在乘务语言中，虽然使用的词语不同，但服务效果是一样的。

判断题在乘务语言中，虽然使用的词语不同，但服务效果是一样的。

“人人为我，我为人人”便是社会这个大系统的真实写照。

判断题“人人为我，我为人人”便是社会这个大系统的真实写照。

紧张的车厢气氛不仅影响服务质量，而且有损于人，尤其是汽车客运服务员的身心健康。

判断题紧张的车厢气氛不仅影响服务质量，而且有损于人，尤其是汽车客运服务员的身心健康。