多项选择题
A.销售型配送中心B.中央配送中心C.城市配送中心D.区域配送中心
物流中心的储位单位和拣货单位有（）A.托盘B.整箱C.集装箱D.单品
多项选择题物流中心的储位单位和拣货单位有（）
A.托盘B.整箱C.集装箱D.单品
比较物流绩效评估指标的基准方法主要有（）A.竞争比较B.趋势比较C.目标比较D.客户比较
多项选择题比较物流绩效评估指标的基准方法主要有（）
A.竞争比较B.趋势比较C.目标比较D.客户比较
客户服务的考核指标是（） A.客户投诉处理时间B.客户投诉率C.货物准时送达率D.回单返回及时率
多项选择题客户服务的考核指标是（）
A.客户投诉处理时间B.客户投诉率C.货物准时送达率D.回单返回及时率
