在完全、清楚地识别及证实客户的明确需求之前，不要推荐你的产品。

为了更好的倾听客户在电话中的讲话，最好不要做电话记录。

判断题为了更好的倾听客户在电话中的讲话，最好不要做电话记录。

研究客户心理学对提高和改善企业的管理水平作用不大。

判断题研究客户心理学对提高和改善企业的管理水平作用不大。

训机师的能力等级划分包括哪些？（）A.初级训机师B.中级训机师C.高级训机师D.资深训机师

多项选择题训机师的能力等级划分包括哪些？（）