多项选择题
A.工单标题完整规范 B.故障专业、处理人选择准确 C.故障时间、故障设备名称、故障描述等信息清晰、准确、规范 D.派单及时无误
告警处理质量评估依据有（）A.告警处理完整率B.告警派单及时率C.告警派单平均时长D.告警派单合格率
多项选择题告警处理质量评估依据有（）
A.告警处理完整率 B.告警派单及时率 C.告警派单平均时长 D.告警派单合格率
告警监控派单流程包括（）A.发现告警B.确认告警有效性C.确认告警是否需要派单及是否已派单D.重大故障电话通知...
多项选择题告警监控派单流程包括（）
A.发现告警 B.确认告警有效性 C.确认告警是否需要派单及是否已派单 D.重大故障电话通知专业负责人
发生以下情况时，现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报（）A.通过电话核实或工单反馈等发现重大故障B.接到各级...
多项选择题发生以下情况时，现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报（）
A.通过电话核实或工单反馈等发现重大故障 B.接到各级领导电话询问现场情况或投诉 C.发现告警/故障可能达到ROYB标准 D.收到集中投诉
