单项选择题
A.回答客人的提问B.处理客人的投诉C.维持店门前的秩序D.迎送宾客
饭店代表引领客人至饭店途中可向客人介绍相关情况,下列()是错误的。A.城市概况B.沿途风景C.特色餐饮D.本饭...
单项选择题饭店代表引领客人至饭店途中可向客人介绍相关情况,下列()是错误的。
A.城市概况B.沿途风景C.特色餐饮D.本饭店的优势和不足之处
下列不属于礼宾组的工作是()A.店外接送B.迎送宾客C.行李服务D.接待入住登记
单项选择题下列不属于礼宾组的工作是()
A.店外接送B.迎送宾客C.行李服务D.接待入住登记
下列不属于大厅服务处的是()A.接待员B.行李员C.门童D.委托代办服务
单项选择题下列不属于大厅服务处的是()
A.接待员B.行李员C.门童D.委托代办服务