多项选择题
A.饭店有独立的官方网站 B.饭店有互联网主页 C.饭店能提供网络预订 D.运行有效的前台系统、后台系统、扩充系统
饭店工装具有形象性、审美性等功能，在设计制作时，应关注的很多方面（）。A.工装应避免设计系列化，从而给人生动活...
多项选择题饭店工装具有形象性、审美性等功能，在设计制作时，应关注的很多方面（）。
A.工装应避免设计系列化，从而给人生动活泼的视觉感受 B.工装材料的选择应考虑耐磨、耐脏、垂性好、易干等要求 C.不同岗位的工装既可有不同的色彩配置，又应统一于饭店整体的色调之中 D.饭店应对员工工装应采取量体裁衣、专属化的策略
星级饭店应制定突发事件处置的应急预案，突发事件指的是（）。A.饭店建筑物和设施设备事故B.公共卫生事件C.自然...
多项选择题星级饭店应制定突发事件处置的应急预案，突发事件指的是（）。
A.饭店建筑物和设施设备事故 B.公共卫生事件 C.自然灾害 D.社会治安事件
饭店节能减排应从硬件和软件两方面着手，主要内容有（）。A.实施宾客绿色消费奖励计划B.建立饭店各部门能耗定额考...
多项选择题饭店节能减排应从硬件和软件两方面着手，主要内容有（）。
A.实施宾客绿色消费奖励计划 B.建立饭店各部门能耗定额考核制度 C.提出饭店绿色环保的理念 D.全面掌握设施设备的性能、运行和能耗情况
