对客户自助、人工通话、短信、录音留言、传真，95598供电服务热线应提供7×24小时不间断服务。

95598供电服务热线由省公司统一管理。

判断题95598供电服务热线由省公司统一管理。

营业厅应按照实际业务量设臵相应的服务设施数量。

判断题营业厅应按照实际业务量设臵相应的服务设施数量。

供客户操作使用的服务设施，如发生故障不能使用，应摆设“设备维修中”标志牌，并在50天内修复。

判断题供客户操作使用的服务设施，如发生故障不能使用，应摆设“设备维修中”标志牌，并在50天内修复。