问答题
①真心诚意帮助投诉者②绝不与投诉者争辩③维护组织的合法利益
旅游公共关系策划
名词解释旅游公共关系策划
旅游危机
名词解释旅游危机
举办公共关系专题活动的场所要适当，一般不宜过于奢华或过于简陋。场所确定后，不宜轻易变更。（）
判断题举办公共关系专题活动的场所要适当，一般不宜过于奢华或过于简陋。场所确定后，不宜轻易变更。（）
