处理干系人分歧的四个步骤，正确的排序是（）
1理解该干系人关切的问题，明确其立场
2转向协商
3提出几种别的想法可能更具说服力
4说明如果采纳他的点子，将对项目产生何种影响

愿景的功能是定义（）A.未来状态B.客户需求C.完成状态D.产品

单项选择题愿景的功能是定义（）

下面哪项属于PCTS成本模块（）A.全新造型B.预算小于1000万C.宽体车成本控制在30万D.油耗降8%

单项选择题下面哪项属于PCTS成本模块（）

项目经理的首要技能是（）A.丰富的业务知识B.良好的时间意识C.强大的技术能力D.与人打交道的能力

单项选择题项目经理的首要技能是（）