产品和服务的质量信息管理应满足相关法律法规和顾客的需求。

质量控制点一经确定，就不能改变。

判断题质量控制点一经确定，就不能改变。

质量控制点的设置和实施应结合实际的特点加以考虑。

判断题质量控制点的设置和实施应结合实际的特点加以考虑。

出现不合格产品后，应进行质量分析，努力作到“三不放过”。

判断题出现不合格产品后，应进行质量分析，努力作到“三不放过”。