单项选择题
A.戴明循环 B.持续服务改进方法 C.七步完善进程 D.服务生命周期
以下哪项是访问管理目的的最佳描述？（）A.为了用户请求和接收标准服务提供渠道B.提供用户能使用一项或一组服务的...
单项选择题以下哪项是访问管理目的的最佳描述？（）
A.为了用户请求和接收标准服务提供渠道 B.提供用户能使用一项或一组服务的权利 C.为了防止发生问题和造成事故 D.为了检测安全事件，使其有意义
哪种基线概括了基础设施的结构，内容和细节，并代表有关系的一组项目？（）A.配置基线B.项目基线C.变更基线D....
单项选择题哪种基线概括了基础设施的结构，内容和细节，并代表有关系的一组项目？（）
A.配置基线 B.项目基线 C.变更基线 D.资产基线
可用性管理是直接负责下列哪一项的可用性？（）A.IT服务和部件B.IT服务和业务流程C.组件和业务流程D.IT...
单项选择题可用性管理是直接负责下列哪一项的可用性？（）
A.IT服务和部件 B.IT服务和业务流程 C.组件和业务流程 D.IT服务，组件和业务流程
