单项选择题
A.浴帘更换B.马桶水箱清洁C.填补用品D.电话消毒
客房服务员可以利用()的机会,检查各种物品及设备有无损坏或短缺。A.客人离开B.检查房间C.房间小整理D.客人...
单项选择题客房服务员可以利用()的机会,检查各种物品及设备有无损坏或短缺。
A.客人离开B.检查房间C.房间小整理D.客人借用物品
忧郁型客人的日常表现为(),沉默寡言,不习惯在公共场合讲话,想象力丰富,自尊心强,对人对事敏感,好猜疑。A.性...
单项选择题忧郁型客人的日常表现为(),沉默寡言,不习惯在公共场合讲话,想象力丰富,自尊心强,对人对事敏感,好猜疑。
A.性格表现孤僻,不合群B.经常对服务感到不满C.无法与人沟通D.做事难下决心
商务楼层又称为“行政楼层”,一般接待商务客人较多,它一般()小时为客人提供服务。A.6小时B.8小时C.12小...
单项选择题商务楼层又称为“行政楼层”,一般接待商务客人较多,它一般()小时为客人提供服务。
A.6小时B.8小时C.12小时D.24小时