单项选择题
A.市场需求规模B.市场发展潜力C.结构吸引力D.物流企业的目标和实力
物流客户服务质量的形成主要来源于三个方面:设计来源、供给来源和()A.关系来源B.研发来源C.调查来源D.生产...
单项选择题物流客户服务质量的形成主要来源于三个方面:设计来源、供给来源和()
A.关系来源B.研发来源C.调查来源D.生产来源
4Cs理论强调的导向是()A.顾客需求B.顾客愿意支付的成本C.照顾顾客的便利性D.与顾客进行沟通
单项选择题4Cs理论强调的导向是()
A.顾客需求B.顾客愿意支付的成本C.照顾顾客的便利性D.与顾客进行沟通
某种物流服务在适当的地点能够让客户享受到所创造的效用是()。A.地点效用B.地方效用C.区域效用D.地域效用
单项选择题某种物流服务在适当的地点能够让客户享受到所创造的效用是()。
A.地点效用B.地方效用C.区域效用D.地域效用