餐饮企业向市场传递的信息是多方面的，主要包括（）、位置信息、服务信息、形象信息、各种促销活动和社会活动信息等。

顾客满意程度的高低取决于顾客所获得的（）与其期望效用的比例。

填空题顾客满意程度的高低取决于顾客所获得的（）与其期望效用的比例。

顾客的需求结构包括四方面的内容，其中（）是顾客最基本的需求，最低级的需求。

填空题顾客的需求结构包括四方面的内容，其中（）是顾客最基本的需求，最低级的需求。

分析竞争对于餐饮价格时，除了一般菜肴的比较外，尤其应该注意某些（）菜的比较。

填空题分析竞争对于餐饮价格时，除了一般菜肴的比较外，尤其应该注意某些（）菜的比较。