单项选择题
A.不雅观、不大方 B.不粗鲁、不野蛮 C.不文明、不礼貌 D.不冷静、不礼貌
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:行走、站立姿态端正。不背手、插腰、抱膀、插兜,不高声喧哗、()、勾肩搭背。A...
单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》要求:行走、站立姿态端正。不背手、插腰、抱膀、插兜,不高声喧哗、()、勾肩搭背。
A.不说无关话题 B.嬉笑打闹 C.不乱说话 D.不相互嬉戏
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:不戴(),不留长指甲,不染彩色指甲、头发。A.手表 B.小饰品 C.首饰...
单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》要求:不戴(),不留长指甲,不染彩色指甲、头发。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员:精神饱满,仪容整洁,()。女客运人员可淡妆上岗。A.举止大方,表情自...
单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员:精神饱满,仪容整洁,()。女客运人员可淡妆上岗。
A.举止大方,表情自然 B.面带微笑,举止大方 C.举止大方,礼貌待客 D.文明服务,举止大方