装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象，仪容整洁大方，注意服务礼仪和用语，面对客户亲切友善，让客户感受到（）的服务

A. T1/E1 TDM业务（2M）
B. 语音业务
C. 数据业务
D. 视频业务

A. TCP
B. TFTP
C. SMTP
D. ARP

A. 更远的传输距离：采用光纤传输，接入层的覆盖半径60KM；
B. 更高的带宽：对每用户下行2.5G/上行1.25G（物理层）；
C. 分光特性：局端单根光纤经分光后引出多路到户光纤，节省光纤资源｡
D. GPON支持Triple-play业务，可提供全业务竞争方案可以有效解决双绞线接入的带宽瓶颈，满足用户对高带宽业务的需求，如高清电视､实况转播等，GPON是三网合一的上佳方案｡
E. GPON标准完善，综合业务支持好，技术要求高