关键绩效指标可按照“财务效益、企业品牌、经营范围、流程管理”四个方面分类排列，以增强其条理性。

基于工作性质，职能部门的关键绩效指标中，定量指标较多，但可以设置一些定性指标。

判断题基于工作性质，职能部门的关键绩效指标中，定量指标较多，但可以设置一些定性指标。

通过价值树分解获取指标的好处是可以明确企业最关键的价值驱动因素，并明确主要负责部门及岗位。

判断题通过价值树分解获取指标的好处是可以明确企业最关键的价值驱动因素，并明确主要负责部门及岗位。

企业必须识别目前标杆，并在所有的经管领域都运用标杆管理。

判断题企业必须识别目前标杆，并在所有的经管领域都运用标杆管理。