案例分析题盈盈工房是一所由十几名听力言语残疾人共同兴办起来的工艺品设计制造厂，他们从同一所特殊教育学校毕业后，发现很难找到工作机会，于是决定利用自身学习美术设计的专长，集中资金开办一所工艺品设计制造厂。小王作为牵头负责人，主动向当地残联汇报了这个想法和当前的工作进度，当地残联认为这个想法很好，给予了多方面支持。盈盈工房营业后，共聘用20名员工，其中12名为听力言语残疾人，8名为健全人，他们通过自己独特的设计和对色彩的敏感，逐步走出一条属于自己的创业之路。 盈盈工房可申请享受（）税收优惠政策。

A.按比例就业
B.分散就业
C.集中就业
D.自主创业

A.一般而言，他们性格内向，脸部表情较为单调
B.一般而言，他们对别人的言语行为不敏感，也不易有疑心
C.一般而言，他们抑制心理较强，常有自卑感，猜疑心也较重
D.一般而言，他们依赖心理较强，成就动机不足，行动不便

A.为了化解服务对象与单位的矛盾，找到其单位的领导进行沟通以化解矛盾
B.如实告诉用人单位求职者张某是位刑满释放的人员
C.经过匿名处理，把服务对象的故事作为工作案例
D.面对有自杀倾向的服务对象，找到其家人进行沟通交流