多项选择题
A.照相B.复制C.借走原件D.抄录
下列属于“中止非柜面业务标志”子项的有()。A.出租/出借/售卖账户人账户(BB)B.开户半年无交易账户((B...
多项选择题下列属于“中止非柜面业务标志”子项的有()。
A.出租/出借/售卖账户人账户(BB)B.开户半年无交易账户((BE)C.无合理理由多人使用相同手机(BF)D.反洗钱疑似电信诈骗(BI)E.电信诈骗涉案账户
运营柜面服务检查包括以下()内容。A.客户投诉处理情况B.客户服务质量C.服务标准的执行情况D.上期服务检查和...
多项选择题运营柜面服务检查包括以下()内容。
A.客户投诉处理情况B.客户服务质量C.服务标准的执行情况D.上期服务检查和第三方监测发现问题的整改情况,以及整改的有效性
营业后,柜员的服务整理工作包括()。A.确保业务系统签退,关闭工作机具及服务设施B.在运营主管的组织下做好日结...
多项选择题营业后,柜员的服务整理工作包括()。
A.确保业务系统签退,关闭工作机具及服务设施B.在运营主管的组织下做好日结工作,检查并确认未完结业务存在的原因,做好现金箱、重要空白凭证、印章等的入库工作C.及时清理、补齐下一工作日柜面所需各类业务凭证、宣传资料、业务公告等D.整理柜面工作台,保持工作台憨洁有序