任何组织的目的都是一个需要的解决方案，三个需要分别是指：（）、（）和（）。没有客户，组织就没有存在的意义，这三个需要形成了一个价值链。

管理者管理的产品是（）。

填空题管理者管理的产品是（）。

公司应该把质量管理当作一个（）的概念来对待，而不能将其割裂开来，组织的完整性包括：（）是骨骼、（）是血液、（）...

填空题公司应该把质量管理当作一个（）的概念来对待，而不能将其割裂开来，组织的完整性包括：（）是骨骼、（）是血液、（）是灵魂。

对于零缺陷成果不满意的公司，在实施这一方案的时候都是抱着‘激励’其员工，特别是工厂内的员工，以便达到他们能工作...

填空题对于零缺陷成果不满意的公司，在实施这一方案的时候都是抱着‘激励’其员工，特别是工厂内的员工，以便达到他们能工作得更好的目的；而零缺陷实施得很成功的公司，则一开始就抱着（），争取全力合作来（）的想法。