简答题 人力资源规划的内容，也就是它的最终结果，其包括哪两个方面？

标杆超越活动由（）两个基本阶段构成。

填空题标杆超越活动由（）两个基本阶段构成。

（）是美国施乐公司于20世纪70年代末首创的。

填空题（）是美国施乐公司于20世纪70年代末首创的。

六西格玛管理的基本思路是以（）为基础，通过数据揭示问题，并把揭示的问题引入统计概念中去，再运用统计方法提出解决...

填空题六西格玛管理的基本思路是以（）为基础，通过数据揭示问题，并把揭示的问题引入统计概念中去，再运用统计方法提出解决问题的方案。其核心是（）。