合理选取服务样本，对服务质量及效果进行跟踪、约束，并深入分析、挖掘深层次的服务原因，实现对客户服务的管理、监督和提升的是（）系统

业务确认的方式有（）。A.电话B.自助语音C.邮件D.微信E.短信

单项选择题业务确认的方式有（）。

客户满意度调查中，（）方式主要适用于专项满意度测评，同时可以深入分析客户不满意的原因。A.短信调查B.网站调查...

单项选择题客户满意度调查中，（）方式主要适用于专项满意度测评，同时可以深入分析客户不满意的原因。

客户满意度调查中，（）方式主要适用于对信用卡产品、客服热线等满意度测评，或专项满意度测评A.微信调查B.网站调...

单项选择题客户满意度调查中，（）方式主要适用于对信用卡产品、客服热线等满意度测评，或专项满意度测评