单项选择题
A.应用分层分组视图B.应用架构总视图C.应用技术栈视图D.应用协作视图
在面向未来的客户服务体系中，以下哪项能力是发展方向（）。A.移动化，随身服务、业务联动B.开放化，打造服务生态...
单项选择题在面向未来的客户服务体系中，以下哪项能力是发展方向（）。
A.移动化，随身服务、业务联动B.开放化，打造服务生态C.智能化，安全高效的客户体验D.以上都是
以下关于业务活动描述不准确的是（）。A.业务活动业务流程的最小单位，是流程图中的一个操作B.业务活动一般是由多...
单项选择题以下关于业务活动描述不准确的是（）。
A.业务活动业务流程的最小单位，是流程图中的一个操作B.业务活动一般是由多个岗位协同完成C.业务活动是端到端的价值交付，是一次完整的客户服务流程D.业务活动通过组装业务组件提供的业务能力实现业务流程
业务架构可以指导的IT架构体系不包括以下哪一项（）。A.应用架构B.数据架构C.技术架构D.IT治理体系
单项选择题业务架构可以指导的IT架构体系不包括以下哪一项（）。
A.应用架构B.数据架构C.技术架构D.IT治理体系
