单项选择题
A.前方区间空闲 B.前方区间、本*站站台空闲 C.本*站站台空闲 D.无需确认
对持伪造的优惠(免费)乘车证件或者冒用他人优惠(免费)乘车证件或票卡乘车的,需以现金形式补交全程票价()倍票款...
单项选择题对持伪造的优惠(免费)乘车证件或者冒用他人优惠(免费)乘车证件或票卡乘车的,需以现金形式补交全程票价()倍票款。
A.4 B.5 C.6 D.7
对从延误列车上下来的乘客,若所持的城市一卡通超时,则以下操作对的是()。A.引导乘客边门出站B.告知5日内可到...
单项选择题对从延误列车上下来的乘客,若所持的城市一卡通超时,则以下操作对的是()。
A.引导乘客边门出站 B.告知5日内可到任一车站进行免费更新 C.引导乘客边门出站,在非付费区即时免费更新 D.给车票进行免费超时更新,乘客从闸机出站
2月24日乘客持一卡通在付费区超时无法出站,车票经BOM分析显示进站日期为2月24日,客服中心岗如何处理()。...
单项选择题2月24日乘客持一卡通在付费区超时无法出站,车票经BOM分析显示进站日期为2月24日,客服中心岗如何处理()。
A.向乘客收取超时费用(BOM默认全程票价且无法修改)后更新车票,乘客持票出站 B.发售全程最高票价付费出站票,乘客持付费出站票出站 C.从卡内扣除超时费用(BOM默认全程票价且无法修改)更新车票 D.根据乘客提供的上次出站车站在卡内扣除相应金额更新车票,再询问乘客本次进站车站,输入进站码更新车票,乘客持票出站