多项选择题
谈判前的计划不包括（）A.最佳成果B.底线C.条件D.试探
单项选择题谈判前的计划不包括（）
A.最佳成果 B.底线 C.条件 D.试探
谈判流程的第一步是（）A.谈判前的计划B.分析局面、客户C.谈判
单项选择题谈判流程的第一步是（）
VIP客户服务经理对异议不能抱有哪些看法（）A.不满感B.挫拆感C.恐惧感D.亲近感
多项选择题VIP客户服务经理对异议不能抱有哪些看法（）
A.不满感 B.挫拆感 C.恐惧感 D.亲近感
