“每开发一个新客户，是留住一个老客户成本的5-6倍”，这是从下列哪个角度对客户的作用、地位和重要性的描述？（）

SWOT分析中的O代表的是（）。A.企业优势B.企业劣势C.外部机会D.外部威胁

单项选择题SWOT分析中的O代表的是（）。

在休哈特一戴明环中，plan指的是（）。A.计划B.执行C.检查D.处理

单项选择题在休哈特一戴明环中，plan指的是（）。

赞助活动有益于（）。A.增强宣传的说服力和影响力B.开拓新市场C.建立有效的业务联系D.表达对社会组织的友好态...

多项选择题赞助活动有益于（）。