客户经理在与客户在面谈中，为了解客户目前的状况进行询问，提出的状况性问题越多，成交率反而越高。（）

面谈并不是让客户经理来说服客户，而是营造一种好的沟通氛围，让客户自己说服自己。（）

判断题面谈并不是让客户经理来说服客户，而是营造一种好的沟通氛围，让客户自己说服自己。（）

客户经理和客户沟通时，如果客户提出不同的观点，甚至不堪入耳使人恼怒的话，客户经理可以轻易地打断对方。（）

判断题客户经理和客户沟通时，如果客户提出不同的观点，甚至不堪入耳使人恼怒的话，客户经理可以轻易地打断对方。（）

客户经理和客户沟通时，要用心倾听，对较重要的话要注意做好记录，对客户的想法不要评价。（）

判断题客户经理和客户沟通时，要用心倾听，对较重要的话要注意做好记录，对客户的想法不要评价。（）