单项选择题
A.口头B.书面C.非语言D.有效
()沟通无法了解所写内容是否被人阅读。A.口头B.书面C.非语言D.有效
单项选择题()沟通无法了解所写内容是否被人阅读。
()沟通是一种形式特别的沟通,可以营造一种轻松、和谐、幽默的气氛。A.肢体语言B.非语言C.书面D.口头
单项选择题()沟通是一种形式特别的沟通,可以营造一种轻松、和谐、幽默的气氛。
A.肢体语言B.非语言C.书面D.口头
不属于友善型的服务策略为()A.提供最好的服务B.快速答复客户事实的真相及处理办法C.尽快处理D.因为对方的宽...
单项选择题不属于友善型的服务策略为()
A.提供最好的服务B.快速答复客户事实的真相及处理办法C.尽快处理D.因为对方的宽容和理解而降低服务标准