邮政通信质量应包括产品质量、（）和服务质量。

申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。

填空题申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。

收件人事先申请改寄的邮件自申请之日起在（）内到达的邮件办理改寄。

填空题收件人事先申请改寄的邮件自申请之日起在（）内到达的邮件办理改寄。

邮件容器按质地和外形的不同可分为（）三种。

填空题邮件容器按质地和外形的不同可分为（）三种。