单项选择题
A.生动形象且给听讲者以新近感 B.活动集中，有利于培训专业技能 C.可训练态度仪容和言谈举止 D.提高人的观察能力和解决问题的能力
用户管理知识培训的方法有讲授法、研讨法、角色扮演法和（）等。A.自学法B.实践法C.视听法D.表演法
单项选择题用户管理知识培训的方法有讲授法、研讨法、角色扮演法和（）等。
A.自学法 B.实践法 C.视听法 D.表演法
用户管理知识培训中的（），就是利用幻灯、电影、录像、电脑等教材进行培训，多用于新进员工培训中。A.表演法B.视...
单项选择题用户管理知识培训中的（），就是利用幻灯、电影、录像、电脑等教材进行培训，多用于新进员工培训中。
A.表演法 B.视听法 C.实践法 D.直观法
为满足开展业务及培育人才的需要，对员工进行有目的、有计划的用户管理知识培养和（）的管理活动，从而提高客服员的技...
单项选择题为满足开展业务及培育人才的需要，对员工进行有目的、有计划的用户管理知识培养和（）的管理活动，从而提高客服员的技能水平。
A.提升 B.提高 C.锻炼 D.训练
