填空题
客户可衡量性原则；客户的需求足量性原则；客户的可进入性原则；客户的反应差异性原则
物流客户信息收集的要素：（）、（）、（）、（）
填空题物流客户信息收集的要素：（）、（）、（）、（）
开拓物流客户的途径（）、（）
填空题开拓物流客户的途径（）、（）
物流客户的服务方式有：（）、（）、（）
填空题物流客户的服务方式有：（）、（）、（）
