填空题

（）和（）构成咨询过程的最后两个环节，因此是十分关键的。

【参考答案】

咨询报告；指导实施

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管理咨询过程是咨询机构与受诊企业之间的（）过程。

填空题管理咨询过程是咨询机构与受诊企业之间的（）过程。

咨询师只是充当一个（）的角色，为企业提出建议性的而非强制实施的改进方案。

填空题咨询师只是充当一个（）的角色，为企业提出建议性的而非强制实施的改进方案。

管理咨询的特性有中立性、（）、综合评价性、建议性和（）。

填空题管理咨询的特性有中立性、（）、综合评价性、建议性和（）。