单项选择题
A.5日之内（包括当日） B.5日之内（不包括当日） C.5个工作日之内（不包括当日） D.5个工作日之内（包括当日）
以下哪项乘客事务处理需值站到场进行确认（）。A.付费区车票超程或余额不足B.单程票特殊退款C.无票乘车或车票遗...
单项选择题以下哪项乘客事务处理需值站到场进行确认（）。
A.付费区车票超程或余额不足 B.单程票特殊退款 C.无票乘车或车票遗失等情况补付费出站票 D.正常超时
市区的义务教育阶段学生的免费乘车凭证（）。A.教育E卡通B.学生月票卡C.苏州通D.市民卡
单项选择题市区的义务教育阶段学生的免费乘车凭证（）。
A.教育E卡通 B.学生月票卡 C.苏州通 D.市民卡
关于BOM全部故障时的对于在付费区的乘客处理描述错误的是（）A.持单程票的乘客无需闸机刷卡，直接回收车票B.持...
单项选择题关于BOM全部故障时的对于在付费区的乘客处理描述错误的是（）
A.持单程票的乘客无需闸机刷卡，直接回收车票 B.持计次票及其他非免费乘车的储值类票卡无法正常刷卡出站时，告知乘客本次车费在下次乘车时到客服中心扣除 C.引导无票的乘客到客服中心按规定补款 D.对需要在BOM发售免费出站票的乘客，直接引导其从边门出站
