单项选择题
A.秘书B.接待人员C.专职人员D.在场的职位最高者
奉茶时，应当注意茶不可斟得太满，一般以（）分满为宜。A.十B.九C.八D.六
单项选择题奉茶时，应当注意茶不可斟得太满，一般以（）分满为宜。
A.十B.九C.八D.六
在接待客人中，以下哪一项是上下楼梯正确的引导方式？（）A.上楼时让领导、来宾走在前方，下楼时相反B.上楼时让领...
单项选择题在接待客人中，以下哪一项是上下楼梯正确的引导方式？（）
A.上楼时让领导、来宾走在前方，下楼时相反B.上楼时让领导、来宾走在后方，下楼时一样C.上楼时都让领导、来宾走在后方D.上楼时都让领导、来宾走在前方
接听电话要及时，铃声响不超过几声？（）A.五声B.四声C.三声D.两声
单项选择题接听电话要及时，铃声响不超过几声？（）
A.五声B.四声C.三声D.两声
