多项选择题
A.感知服务质量模型B.服务质量差距模型C.系统动力学动态质量管理模型D.旅游目的地发展质量模型
旅游目的地质量测量的评价方法有（）A.差距分析法B.单一绩效分析法C.重要性分析法D.混合方法
多项选择题旅游目的地质量测量的评价方法有（）
A.差距分析法B.单一绩效分析法C.重要性分析法D.混合方法
旅游目的地综合质量管理的主要理念有（）A.可持续发展B.系统方法与多方合作C.游客需求导向D.共同满意
多项选择题旅游目的地综合质量管理的主要理念有（）
A.可持续发展B.系统方法与多方合作C.游客需求导向D.共同满意
质量管理自20世纪初发展至今，共经历了四个发展阶段（）A.质量检验阶段B.统计质量管理阶段C.全面质量管理阶段...
多项选择题质量管理自20世纪初发展至今，共经历了四个发展阶段（）
A.质量检验阶段B.统计质量管理阶段C.全面质量管理阶段D.标准化质量管理阶段
