互联网购票后，旅客办理改签时，新车票的票价高于原车票，需补收票价差额的，应当使用银行卡在12306.cn网站改签时，还可使用允许的网上支付工具支付新车票的全额票款，原车票票款退回购票时所使用的银行卡等网上支付工具。

客运杂费由国务院铁路主管部门规定。

判断题客运杂费由国务院铁路主管部门规定。

《规范》配备保险柜，营运进款结算准确，票据及时入柜加锁，到站按规定解款。

判断题《规范》配备保险柜，营运进款结算准确，票据及时入柜加锁，到站按规定解款。

《铁路旅客运输服务质量规范》在旅客多的地方先通行后示意；与旅客走对面时，直接通过。

判断题《铁路旅客运输服务质量规范》在旅客多的地方先通行后示意；与旅客走对面时，直接通过。