制定实施计划的工具包括：树型图、（）、流程图和计划表格。

DOE实验设计包括的三个基本术语是：（），（），（）。

填空题DOE实验设计包括的三个基本术语是：（），（），（）。

2K阶乘实验设计中增加（）的作用是判断响应是否有弯曲效应。

填空题2K阶乘实验设计中增加（）的作用是判断响应是否有弯曲效应。

控制因子常用（）来评价并选择最佳对策。对策因子常用的改善工具有PILOT、BRAINSTORMINGBENCH...

填空题控制因子常用（）来评价并选择最佳对策。对策因子常用的改善工具有PILOT、BRAINSTORMINGBENCHMARKING、PUGH矩阵、PROCESSMAP等制定对策并进行风险评估。