单项选择题
A.营销沟通的目的在于影响受众对企业及其产品的认知B.营销沟通往往以广告等形式进行，具有单向性C.营销沟通的实质是对价值传播进行管理D.营销沟通的对象不仅是顾客
海尔公司的服务理念“真诚到永远”属于（）竞争优势。A.产品差异化B.服务差异化C.人员差异化D.形象差异化
单项选择题海尔公司的服务理念“真诚到永远”属于（）竞争优势。
A.产品差异化B.服务差异化C.人员差异化D.形象差异化
分销商的内部销售人员的主要工作不包括（）。A.订单处理B.安排发货C.接受电话订货D.联系顾客并提供日常的服务...
单项选择题分销商的内部销售人员的主要工作不包括（）。
A.订单处理B.安排发货C.接受电话订货D.联系顾客并提供日常的服务和技术支持
下列属于不连续性创新的是（）。A.宾馆餐具消毒液增加诱人的香味B.丰田汽车零部件供应商依据丰田需求进行产品创新...
单项选择题下列属于不连续性创新的是（）。
A.宾馆餐具消毒液增加诱人的香味B.丰田汽车零部件供应商依据丰田需求进行产品创新，新产品更符合丰田生产线要求C.燃气集团为公交公司提供新的车辆燃料及配套系统D.家具公司开发的新型课桌椅，该桌椅更加体现人体生理特征，能够保护学生视力
