单项选择题
A.垂直分工体系 B.水平分工体系 C.横向分工体系 D.纵向分工体系
行李差错处理属于旅行社()。A.接待前阶段的管理B.接待阶段的管理C.总结阶段的管理D.旅行社的售后服务管理
单项选择题行李差错处理属于旅行社()。
A.接待前阶段的管理 B.接待阶段的管理 C.总结阶段的管理 D.旅行社的售后服务管理
旅行社产品属于服务产品,其售后服务属于产品的()。A.核心部分B.有形部分C.附加部分D.重要部分
单项选择题旅行社产品属于服务产品,其售后服务属于产品的()。
A.核心部分 B.有形部分 C.附加部分 D.重要部分
下列旅游吸引物中不属于人文观光产品的是()。A.长城B.香港迪斯尼乐园C.昆明世博园D.九寨沟
单项选择题下列旅游吸引物中不属于人文观光产品的是()。
A.长城 B.香港迪斯尼乐园 C.昆明世博园 D.九寨沟