单项选择题

有一种项目冲突处理方式——当协商无效时，可以由双方都信赖的、具有一定权威的第三方人士出面，对双方的冲突进行调解，或者是完全依靠法规来解决冲突。这种方式叫（）。

A.强制
B.沟通和协调
C.回避
D.仲裁或裁决

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单项选择题“关注的是团队成员，更重视个人及其情感，而不是任务和目标”是项目经理的哪一种领导风格？（）

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项目管理