单项选择题
A.正确记录方位要求B.通知宾客服务中心将宾客的电话设置成呼叫转移C.不用再系统内建立提示D.与宾客确认取消方位提醒服务的时间
每位员工都要了解并向客人提供他们所需要的服务，比如（）。A.提供惊喜服务B.服务C.餐厅D.设施设备
多项选择题每位员工都要了解并向客人提供他们所需要的服务，比如（）。
A.提供惊喜服务B.服务C.餐厅D.设施设备
度假酒店的客房服务标准有哪些？（）A.营造轻松的居住氛围B.常住常新C.为客人提供常规化的服务D.突出个性化服...
多项选择题度假酒店的客房服务标准有哪些？（）
A.营造轻松的居住氛围B.常住常新C.为客人提供常规化的服务D.突出个性化服务要求E.保证客人的安全
展示房间时应为客人大致介绍哪些设施设备？（）A.迷你吧B.电视和遥控器位置C.空调/温控D.客房内保险箱E.请...
多项选择题展示房间时应为客人大致介绍哪些设施设备？（）
A.迷你吧B.电视和遥控器位置C.空调/温控D.客房内保险箱E.请勿打扰/请求打扫键
